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玉林天然气机总厂机器进行二〇一五年YC服务体理

2019-10-22 作者:首页   |   浏览(130)

玉柴机器召开2016年YC服务体理事会会议

分享QQ空间新浪微博腾讯微博QQ微信2016/07/13 16:59第一工程机械网

7月9日,玉柴机器在南宁基地召开2016年YC服务体理事会会议,阶段总结玉柴机器的服务亮点和新变化,协调解决各方提出的问题。玉柴股份总裁吴其伟,副总裁宁兴勇、谭贵荣、王利民等领导,以及YC服务体理事会理事、玉柴机器营销线代表等参加会议。

伴随国家经济的发展变化,我国机械行业正经历着严峻的挑战。要想在这样的环境中站稳脚跟,在做好产品的同时,持续改善服务至关重要。2016年1-6月,玉柴机器服务满意度与去年同期相比有所上升,达到91.41分。

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玉柴机器召开YC服务体理事会常务理事扩大会

www.d1cm.com2012/10/18 09:49来源:第一工程机械网

10月13日,玉柴机器股份有限公司2012年YC服务体理事会常务理事扩大会议在山东曲阜隆重召开。股份公司总经理吴其伟、副总经理钟玉伟、陈宁斌等领导,股份公司各单位以及集团公司部分子公司领导,YC服务体理事会成员、服务站代表参加了会议。会议由代副总经理王利民主持。

吴其伟在会上作了发言,他强调,服务战略推进是营销战略推进的一个重要工作,玉柴在面对主机厂的服务压力的同时,始终将核心站建设放在首位,对并轨站,过程管理上要加强监管。在服务竞争过程中,要实现资源共享。要保持服务优势,服务站就要提升自己的竞争力,具备整车维修能力,服务变被动为主动,服务政策要紧跟市场变化,保持优势;要加强规范化、标准化管理,严谨、有规划地开展服务工作。

销售公司副总经理张廷在会上做了服务工作报告。与会人员就服务网络的建设和发展、整体服务能力提升、区域市场情况和竞品表现、服务市场拉动政策、配件油品经营方面等议题进行了热烈的讨论与交流。

据了解,2002年玉柴成立了YC服务体理事会,今年是成立十周年。玉柴与服务体理事会十年风雨兼程,共同成长壮大,共同见证了我国汽车行业发展壮大的黄金十年。服务理事们表示,在下一个十年,或者更长的时间,玉柴服务站继续按照服务中心的工作部署,扎实开展工作,全面提高服务水平,为用户提供更加优质的服务,提高服务满意度,不断开创玉柴服务的新局面,为把玉柴建设成为大型跨国企业集团做出新的贡献。

(责任编辑:Alley)

  • 关键词:
  • 玉柴 YC服务体 理事会
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